Lors de la réception de votre commande, vous devez vérifier le bon état du colis. Dans cette optique, vous pouvez, après avoir déballé la marchandise, émettre, le cas échéant, des réserves sur le bon de livraison et ne pas accepter le colis s'il est manifestement détérioré ou non conforme à votre commande. N'hésitez pas, dans ce cas, à prendre des photographies illustrant la problématique que vous pourrez joindre à votre réclamation effectuée auprès de notre service client. En plus de la garantie légale de conformité dont vous bénéficiez pendant deux années à compter de la date de livraison de votre achat, vous pouvez bénéficier pour certains produits d'une garantie du fabricant pendant une durée, le plus souvent de deux années, sur les pièces détachées de votre matériel.